﻿<%@ Page Title="" Language="C#" MasterPageFile="~/MasterPage.master" AutoEventWireup="true" CodeFile="hoidap.aspx.cs" Inherits="hoidap" %>

<asp:Content ID="Content1" ContentPlaceHolderID="ContentPlaceHolder1" Runat="Server">
    <div class="news_detail" id="divContent" style="text-align:justify">
        <p class="txt_spl_content"><font color="#ffc000" size="4"><b>CÂU HỎI</b></font></p>
        <p><br></p>
        <p>Bạn có câu hỏi cần được giải đáp ? Xin vui lòng kiểm tra các câu hỏi và phần trả lời dưới đây, nếu không tìm được câu trả lời phù hợp bạn có thể liên lạc với bộ phận chăm sóc khách hàng của 5Bid.</p>
        <p><br></p>
        <p><span style="color:#b22222;"><strong>A. ĐĂNG KÍ - KÍCH HOẠT - NHẬN VOUCHER</strong></span><br><br><a href="#a1" data-cke-saved-href="#a1">1. Tại sao tôi đã nhắn tin 5BID gửi 8077 mà tài khoản của tôi chưa được kích hoạt</a><br><a href="#a2" data-cke-saved-href="#a2">2. Tại sao tôi đã nhắn tin kích hoạt mà chưa nhận được voucher ?</a></p>
        <p><br></p>
        <p><span style="color:#b22222;"><strong>B. ĐẤU GIÁ</strong></span></p>
        <p><a href="#b1" data-cke-saved-href="#b1">1. Có những cách nào để đấu giá?</a><br><a href="#b2" data-cke-saved-href="#b2">2. Đấu giá tự động là gì ? Đặt đấu giá tự động như thế nào ? Tại sao tôi nên dùng đấu giá tự động ?</a><br><a href="#b3" data-cke-saved-href="#b3">3. Tôi có thể đấu giá nhiều sản phẩm cùng lúc không?</a><br><a href="#b4" data-cke-saved-href="#b4">4. Khi nào phiên đấu kết thúc ?</a><br><a href="#b5" data-cke-saved-href="#b5">5. Tại sao mỗi lần đặt giá trong thời gian đếm ngược, thời gian đấu lại được kéo dài thêm ra?</a></p>
        <p><br></p>
        <p><span style="color:#b22222;"><strong>C. THANH TOÁN</strong></span></p>
        <p><a href="#c1" data-cke-saved-href="#c1">1. Tôi đã chiến thắng phiên đấu tại 5Bid, làm thế nào để tôi nhận được sản phẩm chiến thắng ?</a><br><a href="#c2" data-cke-saved-href="#c2">2. Tại sao người chơi phải thanh toán khi đã đấu giá thắng sản phẩm?</a><br></p>
        <p><br></p>
        <p><font color="#ffc000" size="4"><b>GIẢI ĐÁP</b></font></p>
        <p><span style="color:#b22222;"><strong>A. ĐĂNG KÍ - KÍCH HOẠT - NHẬN VOUCHER</strong></span></p>
        <p><a data-cke-saved-name="a1" name="a1">1. Tại sao tôi đã nhắn tin 5BID gửi 8077 mà tài khoản của tôi chưa được kích hoạt</a></p>
        <p>Bạn cần phải nhắn tin từ đúng số TK đã đăng kí với 5Bid.vn để kích hoạt tài khoản, nếu bạn đăng kí sai số ĐT sẽ không thể kích hoạt được. Trong trường hợp này bạn vui lòng liên lạc với bộ phận hỗ trợ khách hàng của 5Bid để thay đổi số ĐT<br><br><a data-cke-saved-name="a2" name="a2">2. Tại sao tôi đã nhắn tin kích hoạt mà chưa nhận được voucher ?</a></p>
        <p>Mã voucher thường được 5Bid và các đối tác cung cấp sẵn trong bài viết ( hoặc email ). Bạn vui lòng kiểm tra lại bài viết ( email ) để có mã voucher, mã voucher thường có dạng viết hoa như : EBANK, NGANLUONG, BAOKIM ....</p>
        <p><br></p>
        <p><span style="color:#b22222;"><strong>B. ĐẤU GIÁ</strong></span></p>
        <p><a data-cke-saved-name="b1" name="b1"><em><strong>1. Có những cách nào để đấu giá?</strong></em></a></p>
        <p>Để đấu giá tại 5Bid.vn, có 2 cách:<br>- Cách 1: Bạn click vào nút “ĐẤU GIÁ” tại mỗi ô sản phẩm.<br>- Cách 2: Bạn sử dụng chức năng Đấu giá tự động để đấu (chỉ dành cho các phiên cho phép Đấu giá tự động )</p>
        <p><br></p>
        <p><a data-cke-saved-name="b2" name="b2"><em><strong>2. Đấu giá tự động là gì ? Đặt đấu giá tự động như thế nào ? Tại sao tôi nên dùng đấu giá tự động ?</strong></em></a><br><br>“Đấu giá tự động” là chức năng giúp bạn đặt giá khi đồng hồ đếm ngược chỉ 4s mà chưa có ai đặt giá (điều kiện: giá hiện tại &gt;= giá bắt đầu và số lần đấu &gt;0). Để sử dụng chức năng này bạn thực hiện các thao tác như sau:<br>&nbsp;<br><u>Bước 1</u><strong> :</strong> vào phần chi tiết phiên đấu (click vào hình ảnh sản phẩm hoặc tên sản phẩm )<br><u>Bước 2</u><strong> :</strong> điền thông số đấu giá tự động<br>- Giá bắt đầu: là giá tối thiểu để chức năng “đấu giá tự động” bắt đầu hoạt động.<br>&nbsp; VD : 10000 – khi giá sản phẩm được nâng lên mức 10.000đ thì “đấu giá tự động” sẽ chạy.<br>- Số lần đấu: là số lần đặt giá tối đa bạn muốn bỏ ra cho phiên đấu này.<br>&nbsp; VD: 30 - hệ thống đấu giá tự động sẽ đặt giá tối đa 30 lần<br><u>Bước 3</u><strong> :</strong> nhấn nút “Lưu lại”.<br><br>Trong thời gian đấu nếu muốn dừng chức năng này, bạn nhấn vào “Huỷ”<br>Nếu muốn sửa đổi thông số đấu giá tự động, bạn có thể thay đổi thông số và nhấn "Lưu lại"</p>
        <p><em><u>Tại sao nên dùng đấu giá tự động :</u></em><br>- Giúp bạn không bỏ lỡ sản phẩm do lỗi đường truyền Internet hoặc do bạn có việc gấp cần chạy ra ngoài - không online được<br>- Giúp bạn không bị rối khi tham gia cùng lúc nhiều phiên đấu</p>
        <p><br></p>
        <p><a data-cke-saved-name="b3" name="b3"><em><strong>3. Tôi có thể đấu giá nhiều sản phẩm cùng lúc không?</strong></em></a></p>
        <p>Bạn có thể đấu giá nhiều sản phẩm cùng một lúc. Tuy nhiên bạn sẽ phải tập trung và mất nhiều thời gian hơn để theo dõi và phản hồi lại kịp thời ở tất cả các phiên đấu đó. Trong trường hợp này, đấu giá tự động là một lựa chọn thông minh</p>
        <p><br></p>
        <p><a data-cke-saved-name="b4" name="b4"><em><strong>4. Khi nào phiên đấu kết thúc ?</strong></em></a></p>
        <p>Phiên đấu giá kết thúc khi đồng hồ đếm ngược của phiên đấu chỉ về 0s. Phiên đấu sẽ có dấu "Đã kết thúc" và không thể đặt giá nữa.</p>
        <p><br></p>
        <p><em><strong><a data-cke-saved-name="b5" name="b5">5. Tại sao mỗi lần đặt giá trong thời gian đếm ngược, thời gian đấu lại được kéo dài thêm ra?</a></strong></em></p>
        <p>Thời gian được kéo dài tương tự như hình thức đấu truyền thống “10 tr lần thứ nhất, 10tr lần thứ hai, BÁN” ( thời gian này phụ thuộc vào từng phiên đấu và có thể từ kéo dài từ 10, 15 hoặc 40s ..v.v )<br><br></p>
        <p><br></p>
        <p><span style="color:#b22222;"><strong>C. THANH TOÁN</strong></span></p>
        <p><a data-cke-saved-name="c1" name="c1"><em><strong>1. Tôi đã chiến thắng phiên đấu tại 5Bid, làm thế nào để tôi nhận được sản phẩm chiến thắng ?</strong></em></a></p>
        <p>Để nhận sản phẩm chiến thắng, xin vui lòng thực hiện các bước sau:<br><u>Bước 1:</u>&nbsp; Vào “Tài khoản của tôi”, kéo xuống dưới cùng có mục “Đấu giá thắng cần thanh toán”<br><u>Bước 2:</u>&nbsp; Để thanh toán sản phẩm chiến thắng, bạn click vào “thanh&nbsp; toán”<br><br>Màn hình sẽ hiện lên giao diện mua hàng, trong đó nêu chi tiết giá thắng sản phẩm, phí tổ chức phiên đấu, tổng cộng chi phí và tổng số xu vàng bạn cần thanh toán.<br><br>Trong trường hợp bạn đã có đủ xu vàng, bạn có thể thanh toán và nhận ngay sản phẩm ( nếu chiến thắng gói xu ) hoặc 5Bid sẽ chuyển sản phẩm cho bạn trong vòng 1-2 tuần ( nếu bạn chiến thắng sản phẩm hữu hình )</p>
        <p><br></p>
        <p><a data-cke-saved-name="c2" name="c2">2. Tại sao người chơi phải thanh toán khi đã đấu giá thắng sản phẩm?</a><br></p>
        <p>Thực chất, đấu giá xu là bạn đang đấu giá quyền mua sản phẩm với giá rẻ, giá của sản phẩm khi kết thúc phiên đấu sẽ nhỏ hơn rất nhiều so với giá thật trên thị trường. Người chơi chiến thắng chính là người có quyền mua được sản phẩm đó, đồng thời số xu người chơi đã bỏ ra trong phiên đấu sẽ được hoàn trả một phần hoặc toàn bộ (tùy vào từng phiên đấu).<br></p>
    </div>
</asp:Content>

